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El servicio más solicitado ha sido el servicio integral legal contable, fiscal y laboral
El equipo de Puigverd Assessors hace un repaso de todo el año 2022 y de los objetivos y novedades del 2023.
Los servicios más solicitados por los clientes
El servicio más solicitado ha sido el servicio integral legal contable, fiscal y laboral. Los pequeños y medianos empresarios necesitan de profesionales que les asesoren y permitan el cumplimiento de sus obligaciones legales.
Estas obligaciones cada vez son mucho mayores y requieren de mayor conocimiento, por eso se apoyan en empresas como Puigverdd Assessors.
Otro servicio con mucha demanda, es la obtención de certificados digitales tanto para empresas como a particulares, debido a la obligatoriedad y la necesidad de comunicarse con las administraciones de forma telemática.
Principales dificultades de 2022
Las principales dificultades que deberían destacar son los constantes cambios legales que afectan a las empresas y los autónomos. Puede resumirse con la complicada comunicación con las administraciones.
Principales problemas de los clientes de este año 2022
En primer lugar, el aumento de las campañas de las administraciones, hacienda y seguridad social, principalmente, así como requerimientos, inspecciones, entre otros.
En segundo lugar, la subida de precios difícil de repercutir implica la rebaja de márgenes, más o menos importante en función del sector.
En tercer lugar, las variedades de ayudas y subvenciones mal estructuradas y con incremento de carga administrativa por su gestión.
Los objetivos de 2022
Puigverd Assessors ha cumplido todos sus objetivos marcados para el 2022. Los objetivos eran:
Consolidar la cartera de clientes actuales.
Implementar la mejora de los procesos informáticos adaptados a la asesoría y a los clientes.
Mejorar los circuitos de comunicación con los clientes y darse a conocer vía página web y otros medios.
El balance de Puigverd Asesores de este 2022
Ha sido positivo. Un año de continuidad en el proceso de modernización, actualización y mejora de la imagen corporativa, procedimientos y servicios.
Objetivos 2023
Incrementar la pedagogía en el cliente encaminado a rebajar riesgos ante la administración, teniendo en cuenta que ésta cada vez tiene más información e incrementará las comprobaciones a empresas y autónomos.
Iniciar la adaptación de las empresas de cara a 2024 del programa VERIFACTU (facturación de todos los empresarios – autónomos, pymes, micropymes, con programas homologados por hacienda y publicación de las facturas en la nube de la Agencia Tributaria. Entrada en vigor 01/01 /2024 por el momento).
Incrementar los servicios de consultoría económica encaminada a la toma de decisiones de los clientes.
Mejorar el acceso de los clientes al trabajo que se realiza en Puigverd Assessors mediante herramientas que ya tienen a su disposición como la gestión documental o programas cliente – empresa como a3factura, a3conasesor. Y en un futuro a3innuva (comunicación nube).
Novedades a nivel laboral, fiscal, contable y jurídico
Las novedades a nivel laboral, fiscal, contable y jurídico a tener en cuenta el próximo año serán las siguientes:
Programa VERIFACTU.
Nueva ley concursal.
Impuestos especiales – principalmente envases reciclables.
Nuevo impuesto sobre grandes fortunas.
Nuevo sistema de cotización autónomo.
Los principales objetivos a conseguir por la apuesta de la comunicación digital
Puigverd Assessors continuará con la política de mejora de la comunicación digital, añadiendo diversas redes sociales a la estrategia de comunicación con nuevas herramientas de comunicación con el cliente como intranet.
Fuente Comunicae
